Lefelé irányuló kommunikáció - mi ez, definíció és koncepció

A lefelé irányuló kommunikáció az, amely a vezető beosztásoktól kezdve a vállalat legalacsonyabb soraiban dolgozó munkavállalókig indul. A továbbított információk és adatok a vállalaton belül mindig fentről lefelé haladnak.

A lefelé irányuló kommunikáció az, ami fentről lefelé zajlik a cégen belül.

Ezzel a típusú kommunikációval a vállalat legfontosabb pozíciói információt kívánnak nyújtani és összehangolni a vállalat megfelelő működéséhez szükséges feladatokat.

Ez a kommunikáció történhet megbeszélések, e-mailek, körlevelek vagy a cégen belül készített hírek útján.

A felfelé irányuló kommunikáció ellentéte.

Mire szolgál a lefelé irányuló kommunikáció?

Íme néhány oka annak, hogy a lefelé irányuló kommunikáció olyan fontos:

• A vállalat vezetői és a vállalat magas pozícióit elfoglaló munkavállalók tájékoztathatják a többi alkalmazottat a márka céljairól, küldetéséről és ennek értékeiről. Adatokat és ismereteket juttatnak az alacsonyabb szintű dolgozókhoz, hogy tisztában legyenek a vállalati politikával.
• Javasoljuk a vállalat által biztosított bizonyos számítógépes programok vagy rendszerek közötti kölcsönhatást és hozzáférést annak érdekében, hogy az alkalmazottak hozzáférhessenek ezekhez az információkhoz. Például egy belső csevegés.
• Ez a kommunikáció arra is szolgál, hogy a vállalatért felelős személyek felmérhessék alkalmazottaik erősségeit és gyengeségeit, és felajánlhassák nekik a munkakörüknek leginkább megfelelő feladatokat.
• Általában hatékony és eredményes kommunikációról van szó, mivel a felelős személytől származik, pontos adatokkal és értékes információkkal szolgál az optimális munka fejlesztése érdekében.

Lefelé irányuló kommunikációs példa

A lefelé irányuló kommunikációt széles körben használják az üzleti életben. Igaz, hogy demotivációt generálhat az alkalmazottakban, mivel nincs kétirányú válasz, és csökkentheti a motivációt.

Azonban még mindig folyamatban van, és sok vállalat belsőleg használja az alkalmazottaikkal való kommunikációhoz.

Az a vállalat, amely meg akarja magyarázni alapvető értékeit, célkitűzéseit és stratégiáit, lefelé irányuló kommunikáció révén hatékony jövőképet tud nyújtani minderről.

A vállalat felső vezetői lefelé irányuló kommunikációt fognak fejleszteni, hogy tájékoztassák az alacsonyabb beosztású munkavállalókat.

Ehhez felhasználhatnak egy körlevelet, amelyet elküldenek az összes érintett alkalmazottnak.

A lefelé irányuló kommunikáció másik kiemelkedő példája, amikor az igazgatóság összeül, hogy fontos döntést hozzon a munkavállalóról. Például elbocsátás, emelés vagy előmenetel.