A United Airlines légitársaság a tőzsdén értékének 4% -át veszíti el, miután egy videó vírusivá vált, amelyben egy utast kidobtak és elhúztak, miután túlértékesítette a jegyeket az adott járaton.
Az a történet, hogy a közösségi hálózatok és a tartalom terjesztésében rejlő nagy lehetőségek hogyan befolyásolhatják a vállalat értékét. Nemcsak az online hírnévről beszélünk, hanem a milliós veszteségekről is, amelyek órákon belül egy videó internetes közvetítése után következtek be.
A videóban, amelyről beszélünk, a cég alkalmazottja jelenik meg a rendőrséggelvéres arcú ordító utast vonszolva szállítsa le a gépről. Az eset a következménye túlfoglalás mivel a légitársaságok általában több jegyet adtak el, mint helyet, hogy garantálják a teljes járatot és optimalizálják teljesítményüket, figyelembe véve az utasok százalékos arányát, akik megveszik a jegyet és nem használják azt. Ezt az utast véletlenszerűen választotta ki egy számítógép, hogy elhagyja a járatot a chicagói repülőtéren. Készpénzt és szállodai éjszakát ajánlottak fel önkéntes elhagyása miatt, amit nem volt hajlandó.
A pénzügyi piacok megbüntették ezeket a gyakorlatokat és a képek brutalitását a bekövetkezett eséssel; Csak április 11-i nyitáskor (amint a piac megnyílik az adatok ismerete után), az ár 71,51 dollárról 70,10 dollárra esett, ami a a társaság értékvesztése 447 373 260 dollár.
A maximum, amit elvesztett, az ár elérésekor volt 68.36 (az ülés minimuma), ami a 999 450 900 USD veszteség, majdnem egymilliárd dollár.
A társaság vezérigazgatójának reakciója, nyilatkozata és az eset kivizsgálása érdekében tett többi intézkedés tette a United Airlines-t 1,1% -os veszteséggel zárta a napot a Wall Street-en.
A technológia, a közösségi hálózatok és a vírustartalom korszakában vagyunk. Már nem várjuk meg a hírek megjelenését a sajtóban vagy a pletykák meghallgatását, de a közösségi hálózaton bárki által feltöltött videó ily módon megváltoztathatja a piacokat. A tőzsde történetében ez az első alkalom, hogy a neten megjelenő tartalom ilyen gyorsan hat. A vezérigazgatóknak, a pénzügyi ügynököknek, a kommunikációs részlegeknek és a befektetőknek ki kell igazítaniuk a piacok előrejelzésének és működésének módját, figyelembe véve más innovatívabb tényezőket, amelyek eddig csupán anekdoták voltak.
A hastag #UnitedForcesPassengerOffPlane (A United arra kényszeríti az utasokat, hogy spanyolul hagyják el a gépet) lett trend téma. Ennek a ténynek és a bukásnak a megdöbbentése nemcsak a túlfoglalási gyakorlatoknak, hanem annak a brutalitásnak is köszönhető, amellyel az utast bánják, aki szintén ázsiai, és a vállalat vezérigazgatójának reakciói miatt, aki azzal vádolja, hogy „bajkeverő”. ”. Olyan körülmények halmaza, amelyek a United Airlines társaságba kerültek, és amelyek már nem csak a sajtó kezében vannak, most minden cselekmény percek alatt vírussá válik. Megállíthatatlan szökőár, amely a pénzügyi piacokat is érinti.
Itt láthatja a veszekedés képeit:
