A technostructure egy 1980-as években Jhon Kenneth Galbraith által kitalált kifejezés, amely a szakemberek csapatára utal, akik a műszaki ismereteknek köszönhetően normalizálják a vállalatok működését.
Ahogyan a szervezeti struktúra különböző funkcionális területekből áll; mint például a kereskedelmi terület, pénzügyek, emberi erőforrások, műveletek és mások. Van egyfajta struktúra, amely a legtöbb vállalatnál jelen van, és amely főleg a modernséggel és a technológiákkal jelent meg. A technoszerkezetről szól.
Vannak olyan társaságok, amelyeket a tulajdonosok irányítanak, és amelyek felelősek az üzleti termelési lánc működésének felügyeletéért és irányításáért, vannak olyanok, amelyeket méretükből adódóan másoknak kell irányítaniuk, akik viszont legyen egy felelős szakemberekből álló csapat, akik minden nap stratégiai döntéseket hoznak. Ezek az emberek a technostruktúra nevű rendszer részei.
VállalkozóTechnostruktúrát alkotó szakemberek
A technostruktúrában megtalálható szakemberek között vannak mérnökök, könyvelők, ügyvédek, újságírók, tervezők és mindazok a szakemberek és / vagy szakértők egy adott területen, amely alapvető fontosságú a vállalat fejlődése szempontjából, és akik együttesen hozzák létre a rendszer optimális teljesítményét .
A technostruktúra fontossága
Amint azt fentebb megjegyeztük, egy automatizált rendszerekkel rendelkező, nagyszámú ügyfelet kiszolgáló nagyvállalatnál, amelynek döntése nem lehet csak intuitív, értékelni kell az egyes stratégiai döntéseket. Ebben az értelemben a technostruktúra támogatást nyújt a konkrét ismeretekhez ezekhez a döntésekhez, közvetlen tanácsadóként szolgálnak az általános vezetés számára, és befolyásolják a szervezet gazdasági teljesítményét.
A részvényesek és a technostruktúra döntései
Feltételezve, hogy a vállalatot egy igazgatóság irányítja, amely befektetési döntéseket hoz a vállalat jövője szempontjából, elkerülhetetlen, hogy ezek a döntések egy bizonyos ponton más irányban álljanak, mint azok az ajánlások, amelyeket a technoszerkezet tudna nyújtani.
Itt találta érdekesnek Galbraith, hogy 1985-ben "Az új ipari állam" című könyvével erről a témáról írt. Ahol a technoszerkezetet "menedzseri kapitalizmusnak" nevezte, a befektetők és a részvényesek ellen, akik megérzésük szerint , kényelem vagy külső ajánlások olyan üzleti döntéseket hoztak, amelyek veszélyeztethetik a vállalat jövőjét.
Természetesen mindkettőnek lehet valamilyen oka, mivel információforrásaik legitimek. A technoszerkezet azonban az üzleti és kereskedelmi folyamatokban betöltött szakértői és szakértői szerepének köszönhetően nagyobb bizalommal tud majd ajánlásokat adni arra vonatkozóan, hogyan lehetne javítani a folyamatmenedzsmentet, ezáltal csökkenteni a költségeket vagy javítani a beruházások hatását. Olyan szempontok, amelyek valószínűleg kevésbé jövedelmezőek, mint az igazgatóságtól megtehető intézkedés, figyelembe véve a kockázatok arányosságát, amelyet ezek a döntések jelentenek.
Röviden: a technostruktúra alapvető eleme a szervezeteknek, és a 21. században egyre jobban képzett és szakosodott szakemberekre van szükség. Éppen ezért a szakmai piac „akadémiai inflációban” szenvedett, mivel nincs elég képzett szakember, de a posztgraduális és / vagy mesterképzés megszerzése elengedhetetlennek tűnik azokban a szervezetekben, amelyek versenyképesebbek akarnak lenni folyamataikban és megerősíti technoszerkezetét.