A verseny elemzése az a folyamat, amelyet a vállalat a gyakorlatban alkalmaz, hogy megtudja, hogyan kell eljárni a versenykörnyezetben, amely azzal kezdődik, hogy felismeri versenytársait, hogy meghatározzák fő céljaikat, stratégiáikat, erősségeiket és gyengeségeiket.
A versenytárs elemzése azonban nagyon fontos eszköz minden piacorientált vállalat számára.
Kétségtelen, hogy a vállalatok sikeresek legyenek egy erősen versenyző piacon, a marketing stratégiákkal és taktikákkal kapcsolatos minden döntésnek, amelyet végrehajtani kívánnak, versenytársaik viselkedésének és reakciójának kell alapulnia.
Másrészt a legfontosabb szempontok, amelyeket a vállalatoknak tudniuk kell versenytársaikról, termékeik, áraik, kommunikációs és terjesztési folyamataik ismeretén alapulnak.
A versenytárs elemzésének lépései
Akárhogy is, a verseny elemzésének lépései először a versenytársak azonosítása, majd a piacon belüli cselekvésük megismerése és értékelése, valamint a stratégiák finom meghatározása, hogy miként fogjuk megvédeni magunkat vagy hogyan fogunk szembenézni a versenytársak.
1. Kik a versenytársak?
Minden vállalat azonosíthatja versenytársait és az alábbiak szerint osztályozhatja őket:
nak nek. Közvetlen versenytársak
Kiderült, hogy közvetlen versenytársak azok a vállalatok, amelyek a miénkhez nagyon hasonló terméket gyártanak, ugyanazt a piaci szegmenst célozzák meg, vagy a miénkhez nagyon hasonló árstratégiát alkalmaznak.
Például közvetlen versenytársa a McDonald's és a Burger King esete, mivel mindkét vállalat hamburgert gyárt, a piaci szegmens olyan emberek, akik értékelik a gyorsétterem szolgáltatásokat, és árszintjük nagyon hasonló.
b. Közvetett versenytársak
Másrészt a közvetett versenytársak mind olyan versenytársak, akik ugyanazon szükséglet kielégítésére gyártanak terméket, és ennek következtében arra törekszenek, hogy megszerezzék a fogyasztó preferenciáját és jövedelemhez jussanak az elért értékesítések révén. Általában helyettesítő termékeket állítanak elő.
Valójában a McDonald's esetében közvetett versenytársnak tekinthetnénk a Kentucky Fried Chicken-t, ebben az esetben mindkét vállalat megoldja a fogyasztói éhség szükségességét, tehát a McDonald's versenytársa reméli, hogy meg tudja őrizni ezt.
c. Ugyanazon szektor versenyzői
Most az ugyanazon ágazatban figyelembe vett versenytárs az, aki ugyanabban a termelési ágazatban gyárt termékeket és szolgáltatásokat.
Az autóipar vonatkozásában a Toyota vállalat versenyez a Nissannal, mivel ugyanazon ágazat versenytársai, ezért minden olyan gépjárművet gyártanak, amely ugyanazon ágazat versenytársának tekinthető.
d. Versenytársak a piacon
Ezért versenytárs a piacon minden olyan vállalat, amely bármilyen árut vagy szolgáltatást gyárt ugyanazon igény kielégítésére.
Vagyis a Toyota vállalat számára piaci versenytársnak bizonyul minden olyan vállalat, amely olyan árut vagy szolgáltatást állít elő, amely a szállítási igény kielégítésére szolgál.
Ezért a Toyota versenytársa az Uber cég, amely technológiai alkalmazás révén utazási szolgáltatásokat kínál a fogyasztóknak, a tömegközlekedési szolgáltatásokat, például a metrót és a taxiszolgáltatást, amelyek közül néhány megnevezhető. Mindenesetre ezek a vállalatok megoldják a szállítás szükségességét a felhasználó számára.
Természetesen a piacon belüli versenytárs nagymértékben kibővíti a vállalat versenyképességét, mert sokkal több versenytárs felismerését teszi lehetővé, és figyelmesebbé válik az általuk alkalmazott és alkalmazott tevékenységek és stratégiák iránt.
és. Igazi versenyző
Míg valódi versenytársa minden olyan vállalat, amelyet könnyen azonosíthatunk, mert jelenleg versenyeznek a piacunkon, könnyű megismerni őket és tudni, hogyan viselkednek a versenykörnyezetben.
F. Potenciális versenyző
Ugyanígy a potenciális versenytárs a legveszélyesebb egy vállalat számára, mert mivel még nincs jelen a piacon, nehezebb tudni, hogyan fog működni a versenykörnyezetben, és sokszor nem vagyunk készek szembenézni azt.
Természetesen számos releváns eset van a marketingben, például a Kodak, amely legnagyobb versenytársának a Fujit tartotta, és kiderült, hogy a Sony a digitális fényképezőgépek bevezetésével.
2. A kompetencia ismerete és értékelése
A következő információk érdeklik a vállalatot leginkább a versenytársaival kapcsolatban:
nak nek. A célok és stratégiák
Mindenekelőtt az egyes vállalatok céljai és stratégiái lehetővé teszik annak meghatározását, hogy minek tulajdonítanak nagyobb jelentőséget; vagyis ha érdekli őket a piaci részesedés, a profit, a növekedés, a technológiai vagy szolgáltatási vezetés.
b. Erősségeit és gyengeségeit
Nyilvánvaló, hogy a versenyzők erősségeinek és gyengeségeinek ismerete lehetővé teszi számunkra, hogy jobban reagáljunk támadásaikra, amikor védekezünk, vagy ha éppen ellenkezőleg, kezdeményezzük, hogy szembeszálljunk a versennyel, tudjuk, melyek azok a gyengeségek, amelyeket megtehetünk előny.
3. Milyen versenytársakkal fogunk kapcsolatba lépni?
Ez az utolsó lépés lehetővé teszi számunkra, hogy meghatározzuk, milyen típusú versenytársakkal fogunk kölcsönhatásba lépni, és így marketing stratégiáinkat a jobb reagálás érdekében alakíthatjuk ki.
A valóságban annak megválasztásakor, mely vállalatokkal fogunk versenyezni, választhatunk gyenge vagy alárendelt versenytársakat, akik általában veszítenek, mivel kevesebb erőforrásuk és lehetőségük van a versenyre.
Másrészt, ha erős vagy domináns versenytársakat választunk, akkor ezek azok, akik általában versenykörnyezetben nyernek, mert jobban képzettek és jobb lehetőségeik vannak támadásra vagy védekezésre.
Mindenesetre, ha egy vállalat valóban újítani és fejlődni akar, jobb, ha úgy dönt, hogy erős versenytársakkal versenyez, de meg kell mérnie erőit is, hogy ne csak veszítsen.
Végül, minden vállalat számára fontos ismerni a versenyt, mert ez lehetővé teszi számukra, hogy jobban képezzék magukat a támadásra való reagálásra, és a lehető legjobb módon tudják megvédeni magukat. Ha éppen ellenkezőleg, a vállalat kezdeményezi a támadást, akkor észre kell vennie versenytársa erősségeit és gyengeségeit annak érdekében, hogy a lehető legjobb döntéseket hozza a kezeléséről.
